Smartphones und andere mobile Geräte sind für manche Notlagen ein Segen. Zum Problem werden sie aber, wenn sie nicht zum Helfen genutzt werden, sondern um für sich selbst mediale Aufmerksamkeit, zum Beispiel in den Sozialen Medien, zu erzielen. Dann behindern Schaulustige, »Gaffer«, oft die Einsatz- und Rettungskräfte und gefährden dabei oft Menschenleben. Grundsätzlich gilt: Den Anweisungen von Polizei und Rettungskräften muss gefolgt werden.