Kostenfalle durch Tarifwechsel umgehen

Kunden der Deutschen Glasfaser müssen dabei von sich aus aktiv werden


Ähnlich kompliziert wie das Innenleben eines Verteilerkastens, hier die Kabelstränge in einem »Point Of Presence«-Verteiler, sind die vertraglichen Bedingungen bei Glasfaser-Verträgen für den Kunden. Hier gilt es, aufmerksam zu sein.  © Foto: dpa
Ähnlich kompliziert wie das Innenleben eines Verteilerkastens, hier die Kabelstränge in einem »Point Of Presence«-Verteiler, sind die vertraglichen Bedingungen bei Glasfaser-Verträgen für den Kunden. Hier gilt es, aufmerksam zu sein. © Foto: dpa

Rund 3400 Kunden im Stadtgebiet von Weener und in der Gemeinde Bunde hat das Unternehmen Deutsche Glasfaser mittlerweile mit einem eigenen Hausanschluss versorgt und für das Internet über Glasfaser freigeschaltet. Wer nicht die maximale Geschwindigkeit von einem Gigabit braucht, kann vor Beginn des zweiten Vertragsjahres in einen langsameren Tarif wechseln. »Viele Glasfasernutzer wissen nicht, dass sie von sich aus innerhalb einer bestimmten Frist tätig werden müssen, um nicht in eine Kostenfalle zu laufen«, so RZ-Leser Dietmar Lüdemann aus Holthusen.